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[騰訊]大型企業(yè)如何選用OA辦公系統(tǒng)
[騰訊]大型企業(yè)如何選用OA辦公系統(tǒng)
在前兩篇文章中，我們分別介紹了中小企業(yè)和中型企業(yè)如何選購OA辦公系統(tǒng)，今天來談一談大型企業(yè)。
按照老規(guī)矩，我們還是先來劃分一下大型企業(yè)的規(guī)模。在OA辦公系統(tǒng)行業(yè)，通常認(rèn)為具有500臺電腦以上的企業(yè)為大型企業(yè)，遇到這樣的項目就是大項目了。
據(jù)華天動力OA的網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)岳先生介紹，大型企業(yè)不一定產(chǎn)生大型項目。如果該企業(yè)的需求非常簡單，只通過標(biāo)準(zhǔn)化甚至低版本的產(chǎn)品就能夠滿足需求，那么實施就很簡單，項目額也不大，就算不上是大項目了。但大型企業(yè)的對OA辦公系統(tǒng)的要求，還是體現(xiàn)了自身的特色。
首先還是先來看看大型企業(yè)的辦公特點：
大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理體系、崗位流程等都非常穩(wěn)定和固化，一般不會變動，但一旦變動就會非常大。
人員分工細(xì)致，部門林立，崗位眾多，辦公分散，總部和分部、分部和分部、部門和部門之間的溝通與協(xié)作隨著規(guī)模的擴大而變慢、變笨。
由于中間層級過多，決策層、管理層、執(zhí)行層之間很容易出現(xiàn)斷層，對決策層來說，很難及時、真實的了解基層員工的工作狀況和思想傾向，不能和他們直接溝通，宏觀管理越來越乏力。
各項辦公流程繁多而復(fù)雜，由于流程混亂而導(dǎo)致的重復(fù)工作和效率低下問題越來越突出，新員工需要很長時間才能適應(yīng)這些流程。
配備有多名專職IT人員，可能還會有CIO，他們一般都非常理性，對通過IT技術(shù)來推動管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化非常關(guān)注，企業(yè)的信息孤島和軟硬件整合問題越來越突出。
說完了現(xiàn)狀和問題，我們再來看看大型企業(yè)怎么選擇適合自己的OA辦公系統(tǒng)。在岳先生看來，需要重點關(guān)注以下幾點：
1、做好項目規(guī)劃和管理，嚴(yán)格控制項目目標(biāo)、項目實施、項目成本、驗收標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。
2、應(yīng)該選擇專業(yè)化的OA辦公系統(tǒng)廠商，盡量避免其他軟件開發(fā)商或系統(tǒng)集成商。因為OA辦公系統(tǒng)不是這些公司的主業(yè)，他們通常采用項目定制的方式來實施，會導(dǎo)致實施周期長、成本高，穩(wěn)定性和適用性差，后期的服務(wù)和二次開發(fā)都非常不便，后續(xù)費用也很高。
3、系統(tǒng)應(yīng)該非常成熟、健壯、穩(wěn)定，能夠滿足大規(guī)模用戶同時在線使用，并且訪問速度快。系統(tǒng)的實施應(yīng)該簡單，對于標(biāo)準(zhǔn)化的功能，可以快速實施，并簡單培訓(xùn)后就可以使用，以降低實施周期和成本。
4、系統(tǒng)應(yīng)該具有門戶的特點，滿足企業(yè)的多層級使用，同時具有嚴(yán)密的權(quán)限設(shè)置和安全防護(hù)措施，讓不同級別的用戶可以安全使用。系統(tǒng)應(yīng)該具有很強的流程管理功能，滿足企業(yè)流程規(guī)范和流程優(yōu)化的需求。
5、系統(tǒng)需要具有平臺化的特點，采用多層架構(gòu)，具有很強的開放性和靈活性。因為大型企業(yè)通常掌握一定的軟件開發(fā)技術(shù)，因此OA辦公系統(tǒng)最好是能夠提供一個開放性的平臺，讓IT人員利用這個平臺搭建個性化的應(yīng)用系統(tǒng)，并實現(xiàn)和其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。類似于華天動力的自定開發(fā)平臺就具有這個特點。
最后，岳先生強調(diào)，大型企業(yè)在選購OA辦公系統(tǒng)時往往有著更大的空間，但其實也有著更大的風(fēng)險，對OA辦公系統(tǒng)這種看起來簡單，實際卻并不簡單的管理系統(tǒng)來說，還需要選型者認(rèn)真、理性的對待，這才是項目成功的第一步。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
大型企業(yè)
