上海某置業(yè)(集團)有限公司主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營及物業(yè)管理,對外投資12家公司,具有1處分支機構(gòu)。以動態(tài)任務(wù)管理為需求核心,經(jīng)多方競比,選型華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)來實現(xiàn)集團信息化辦公。
除了常規(guī)的審批相關(guān)業(yè)務(wù)之外,華天動力OA的工程師們還根據(jù)其需求,針對其集團公司經(jīng)營分散,任務(wù)下達層級多,分工不明確,責(zé)任不明晰,導(dǎo)致的整個任務(wù)執(zhí)行達不到預(yù)期效果,相互推卸責(zé)任的問題。為其搭建了任務(wù)管理模塊,通過任務(wù)多級分解,責(zé)任人時實反饋意見及進度,相關(guān)監(jiān)控人動態(tài)監(jiān)控任務(wù)流程的方式,為其業(yè)務(wù)開展的過程管理提供依據(jù),同時有效的督促了員工工作的有效性。
一、層層細化,責(zé)任到人
華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)通過任務(wù)管理模塊,使任務(wù)清晰具體化到個人。在“我的任務(wù)”模塊中,根據(jù)業(yè)務(wù)歸屬分為四個標簽,分別是:我參與的、我負責(zé)的、我監(jiān)控的、我分配的。每個人可以在OA門戶中找到自己的任務(wù)模塊,清晰的管理以“我”為中心的各類任務(wù),包括個人負責(zé)的任務(wù)、分配的任務(wù)。同時,每個任務(wù)還提供了查看進度和最新反饋的功能,任務(wù)的負責(zé)人能夠快速的提交反饋,方便任務(wù)分配人、參閱人、監(jiān)控人跟進任務(wù)的最新進展。
在新建任務(wù)時可以指定任務(wù)的責(zé)任人、參與人和監(jiān)控人,設(shè)定任務(wù)開始時間和結(jié)束時間,重要任務(wù)標記,也可以添加任務(wù)必要的附件文檔和任務(wù)描述。在任務(wù)執(zhí)行過程中還可以根據(jù)需求,進一步分解出多級子任務(wù)或進行任務(wù)變更。使責(zé)權(quán)清晰,具體到人,有效避免出現(xiàn)任務(wù)傳達不清楚,負責(zé)人相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象。
二、動態(tài)管控,時時掌握
華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)以對任務(wù)狀態(tài)的實時監(jiān)控為核心,通過對任務(wù)的可視化管理,使每個人的任務(wù)進展及完成情況一目了然,并能夠定時生成任務(wù)報表進行匯總統(tǒng)計。通過多種顏色標注任務(wù)的狀態(tài),分別對重要任務(wù)、快到期任務(wù)、超期任務(wù)進行不同顏色的標注,使任務(wù)相關(guān)人員對任務(wù)的輕重緩急一目了然。
上級領(lǐng)導(dǎo)如果想要了解下屬員工的任務(wù)以及進展情況,可以通過下級任務(wù)菜單進行查看,了解任務(wù)的具體內(nèi)容、任務(wù)進度以及反饋情況,能隨時了解任務(wù)的狀態(tài)信息。并可以通過任務(wù)標題、任務(wù)類別、責(zé)任人、分配人、關(guān)鍵字、狀態(tài)、任務(wù)日期等條件進行快速檢索查詢。方便領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)掌握任務(wù)情況,時時洞察全局進度。
三、多方關(guān)聯(lián),融入制度
華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)任務(wù)模塊還多方關(guān)聯(lián)OA系統(tǒng)中的消息、門戶、審批、項目管理、會議管理等其他模塊,把任務(wù)管理融入到置業(yè)集團管理的方方面面,協(xié)同促進高效辦公。
系統(tǒng)消息聯(lián)動:當(dāng)新建任務(wù)或任務(wù)變更時,系統(tǒng)會自動將當(dāng)前待辦任務(wù)或變更任務(wù)在OA系統(tǒng)消息中推送給當(dāng)前責(zé)任人或相關(guān)負責(zé)人,任務(wù)變更提醒人員可根據(jù)企業(yè)要求設(shè)定通知給任務(wù)分配人、責(zé)任人、監(jiān)控人、參與人。
主頁門戶聯(lián)動:當(dāng)前用戶系統(tǒng)中有待辦任務(wù)時,系統(tǒng)會將此項內(nèi)容合并到主頁門戶待辦事項標簽中,用戶可直觀的查看到本人當(dāng)前系統(tǒng)中待處理任務(wù)的數(shù)量,同時在該標簽中點擊任務(wù)數(shù)字可跳轉(zhuǎn)到工作任務(wù)模塊當(dāng)中。
流程審批聯(lián)動:任務(wù)參數(shù)設(shè)置中,任務(wù)是否需要接收和任務(wù)延期是否需要確認可根據(jù)需要配置,當(dāng)需要接收和確認時,新建任務(wù)和任務(wù)延期申請會把相關(guān)數(shù)據(jù)推送到待我審批模塊,由當(dāng)前責(zé)任人確認相關(guān)操作。
項目管理聯(lián)動:當(dāng)項目立項后,需要將項目分解成若干任務(wù),每項子任務(wù)綜合結(jié)果為項目進度,項目分解的任務(wù),會自動關(guān)聯(lián)到項目任務(wù)模塊。
會議管理聯(lián)動:當(dāng)會議紀要員編寫會議紀要時,可選擇 “發(fā)送會議紀要并轉(zhuǎn)任務(wù)”,這樣即可將會議中所提出的相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)成工作任務(wù)進行落地和分解。
華天動力OA的任務(wù)管理解決方案,幫助置業(yè)公司實現(xiàn)團隊協(xié)作項目的日程安排,并能把任務(wù)分解分派到個人,幫助個人進行工作方法的改進,同時也使到項目團隊負責(zé)人、部門及公司領(lǐng)導(dǎo)透明地了解各項任務(wù)完成情況,有助于為員工績效管理提供依據(jù)。使整個團隊可以在統(tǒng)一的平臺上便捷地管理所有的工作事項,并進行最直接的溝通和交流,大大提高工作效率并降低管理成本。
OA系統(tǒng):http://www.myjourneytoamillion.com/