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[搜狐]華天動(dòng)力談OA軟件與協(xié)同軟件關(guān)系
[搜狐]華天動(dòng)力談OA軟件與協(xié)同軟件關(guān)系
如果問大家OA軟件是什么，相信大部分人都知道這是辦公自動(dòng)化軟件，更專業(yè)一點(diǎn)的人還知道，OA是office automation的縮寫。
但如果問起協(xié)同軟件是什么，估計(jì)大部分人都說不好，有的會(huì)說就是OA軟件，有的會(huì)說是協(xié)同辦公軟件，還有的會(huì)說是所有企業(yè)管理軟件的統(tǒng)稱。
為了以正視聽，我們還是請業(yè)內(nèi)的專家來解釋一下吧。筆者聯(lián)系到了國內(nèi)領(lǐng)先的OA軟件商華天動(dòng)力的市場總監(jiān)陳先生，請他給我們介紹一下到底什么是協(xié)同軟件，以及協(xié)同軟件和OA軟件的關(guān)系。
陳先生坦言，現(xiàn)在協(xié)同軟件基本上約等于OA軟件了，這種叫法并不正確，卻也是大部分用戶的理解，有很多用戶稱OA軟件為協(xié)同OA軟件。究其原因，大概是因?yàn)?ldquo;協(xié)同”是從OA軟件行業(yè)率先提出，并大力推廣的理念。
陳先生指出，從應(yīng)用的角度來說，OA軟件確實(shí)最能夠體現(xiàn)“協(xié)同”理念的精髓，但這并不代表OA軟件就是協(xié)同軟件。確切的說，傳統(tǒng)意義上的OA軟件只是協(xié)同軟件中的一種類型。
據(jù)陳先生介紹，協(xié)同軟件包括三種類型，分別是協(xié)同工具軟件、協(xié)同應(yīng)用軟件和協(xié)同平臺。
協(xié)同工具軟件：是指可獨(dú)立運(yùn)行、功能相對單一、應(yīng)用非常簡便的輔助工具型軟件。如：電子郵件系統(tǒng)、即時(shí)通信工具、視頻會(huì)議軟件等。
協(xié)同應(yīng)用軟件：是指提供給團(tuán)隊(duì)組織用于實(shí)現(xiàn)協(xié)同化管理的最終應(yīng)用軟件。包括綜合通訊、協(xié)作區(qū)（含團(tuán)隊(duì)協(xié)作等）、聯(lián)系人管理、工作流、文檔管理等類型的軟件。目前市場上絕大多數(shù)OA軟件都是這種類型。
協(xié)同平臺：是指具有協(xié)同化的技術(shù)和應(yīng)用架構(gòu)，包括開發(fā)工具、應(yīng)用中間件、開發(fā)環(huán)境等，可以讓用戶或集成商在此平臺上靈便的進(jìn)行自定義開發(fā)，而無需代碼級的操作。如華天動(dòng)力協(xié)同平臺就是未來協(xié)同軟件發(fā)展的制高點(diǎn)。
顯然，如果不具備協(xié)同平臺，那么OA軟件就沒資格稱為一個(gè)真正意義上的協(xié)同軟件，而只是協(xié)同軟件的一個(gè)小應(yīng)用而已。目前市場上像華天動(dòng)力那樣，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工具軟件、協(xié)同應(yīng)用軟件、協(xié)同平臺三位一體的OA軟件，并實(shí)現(xiàn)足夠成熟、開放、易用、低成本的商業(yè)化應(yīng)用，還幾乎沒有。
據(jù)了解，2010年，華天動(dòng)力在業(yè)內(nèi)率先提出“智慧協(xié)同”的理念（華天動(dòng)力擁有智慧協(xié)同的注冊商標(biāo)），以開放和整合為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)為用戶提供智能化、平臺化、綜合化的協(xié)同辦公平臺，動(dòng)態(tài)適應(yīng)企業(yè)各種管理的需求，以及發(fā)展變化的需求，隨需而變，將協(xié)同軟件提升到一個(gè)嶄新的高度，代表了協(xié)同軟件發(fā)展的終極方向，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可的共識。
根據(jù)華天動(dòng)力的研究，他們認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的“協(xié)同”應(yīng)該包括四個(gè)方面：
1）人員的協(xié)同：打破部門、崗位和層級的限制，以項(xiàng)目和事務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間無障礙的溝通和協(xié)作。
2）流程的協(xié)同：整合、規(guī)范、簡化辦公流程，并實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)間辦公流程的整合，減少重復(fù)工作，提供工作效率和精度。
3）數(shù)據(jù)的協(xié)同：既實(shí)現(xiàn)協(xié)同軟件內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合，又實(shí)現(xiàn)協(xié)同軟件和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合，消除信息孤島。
4）資源的協(xié)同：讓團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)隨地的分享、獲取有價(jià)值的知識和經(jīng)驗(yàn)等資源，實(shí)現(xiàn)知識管理的積淀、傳承和發(fā)揚(yáng)。
看來，“協(xié)同”蘊(yùn)含了精深的管理理念，并不是一個(gè)簡單的OA軟件所能承擔(dān)和實(shí)現(xiàn)的，但卻可以成為OA軟件研發(fā)的方向和目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
OA與協(xié)同
