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[比特網(wǎng)]與華天動(dòng)力一起談OA（二）營銷篇
[比特網(wǎng)]與華天動(dòng)力一起談OA（二）營銷篇
OA系統(tǒng)行業(yè)烽煙四起，各路諸侯縱橫辟闔，一時(shí)難分伯仲。是當(dāng)局者迷，還是當(dāng)局者清？近日，記者對(duì)著名的OA系統(tǒng)廠商——華天動(dòng)力進(jìn)行了一系列訪談，共分為四篇：市場(chǎng)篇、營銷篇、產(chǎn)品篇、服務(wù)篇，看看當(dāng)局者怎么說。
記者：有不少人反映OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，您如何看待這個(gè)現(xiàn)象？貴公司的產(chǎn)品功能有什么特色？您認(rèn)為，當(dāng)前用戶最需要的功能是什么？
從功能結(jié)構(gòu)上說確實(shí)很相似，包括流程管理、項(xiàng)目管理、文檔管理、信息交流管理等管理職能，這是因?yàn)镺A系統(tǒng)面向企業(yè)的組織行為管理，具有一定的通用性，所以從表面上看并沒有太大的區(qū)別。但不同的OA系統(tǒng)在技術(shù)架構(gòu)、功能特點(diǎn)、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、使用方式上，還是具有很大的差異，只要用戶稍加注意就能夠分辨出來。
華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的特點(diǎn)是以工作流管理為核心，以自定義平臺(tái)和智能報(bào)表為延伸，為客戶提供實(shí)用、易用、高性價(jià)比的OA系統(tǒng)。當(dāng)前用戶最需要的功能，我們認(rèn)為是工作流管理。
記者：請(qǐng)介紹一下目前貴公司產(chǎn)品線的基本情況？
在OA系統(tǒng)上，我們分為增強(qiáng)版、企業(yè)版、政務(wù)版、平臺(tái)版、多語言版、集團(tuán)版，分別面向不同類型的用戶，我們是主流廠商中唯一實(shí)現(xiàn)所有版本軟件統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一升級(jí)的廠商。另外我們還有HR系統(tǒng)、手機(jī)OA系統(tǒng)等和OA集成使用的系統(tǒng)。
記者：對(duì)于現(xiàn)在的OA辦公系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)來說，有C、Java、.net等，請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下各自的區(qū)別，及應(yīng)用現(xiàn)狀。貴公司應(yīng)用的是什么技術(shù)，使用該技術(shù)有哪些優(yōu)勢(shì)？對(duì)于基于微軟、IBM Lotus、Oracle平臺(tái)進(jìn)行OA辦公系統(tǒng)開發(fā)的現(xiàn)象，您如何看待？
Java是當(dāng)前絕對(duì)主流的開發(fā)平臺(tái)，大致會(huì)占據(jù)70%以上的市場(chǎng)份額，國內(nèi)主流的OA廠商，包括華天動(dòng)力基本上都采用了這個(gè)平臺(tái)。JAVA平臺(tái)在開放性、穩(wěn)定性、安全性、跨平臺(tái)等方面的優(yōu)勢(shì)均非常突出。
基于.net和Lotus的OA辦公系統(tǒng)在國內(nèi)已經(jīng)失去了主導(dǎo)地位，因?yàn)樗麄円丛诎踩苑矫?，要么在開放性、拓展性、維護(hù)性和成本方面存在著非常嚴(yán)重的障礙，只適合一些特定的群體，如部分外企和國企。
記者：伴隨移動(dòng)辦公的熱潮，您認(rèn)為移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)是否會(huì)取代傳統(tǒng)PC機(jī)，成為OA辦公系統(tǒng)的主流形態(tài)？目前貴公司有沒有涉及移動(dòng)領(lǐng)域，移動(dòng)產(chǎn)品功能如何，有哪些典型的客戶？
根據(jù)我們的觀察，移動(dòng)OA目前還是處于叫好不叫座的階段，其中一個(gè)重要原因是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還不習(xí)慣在手機(jī)上進(jìn)行辦公，而且企業(yè)對(duì)于移動(dòng)辦公的需求并不是很迫切。移動(dòng)終端的商業(yè)化應(yīng)用還任重道遠(yuǎn)，這需要設(shè)備商、網(wǎng)絡(luò)商、軟件商的共同努力。
我們?nèi)ツ瓿蹙鸵呀?jīng)形成了獨(dú)立的移動(dòng)辦公解決方案，現(xiàn)在也是業(yè)內(nèi)唯一同時(shí)提供iPhone、Android、WAP三種方式進(jìn)行訪問，為各種類型的手機(jī)提供了完全兼容、美觀便捷、極為順暢的使用體驗(yàn)，也是業(yè)內(nèi)唯一在各種手機(jī)上完美支持HTML表單、WORD文檔、HTML表單+WORD文檔（即簽批單）三種類型的審批模板，可以通過手機(jī)完成各種審批業(yè)務(wù)。
記者：對(duì)于現(xiàn)在的軟件廠商來說，主要分為了項(xiàng)目型和產(chǎn)品型軟件廠商，你認(rèn)為各自的優(yōu)勢(shì)在哪？對(duì)于OA辦公系統(tǒng)來說，未來的發(fā)展趨勢(shì)是什么類型的軟件廠商？
前者的優(yōu)勢(shì)在于定制化和個(gè)性化，后則的優(yōu)勢(shì)在于標(biāo)準(zhǔn)化、高性價(jià)比、容易實(shí)施和維護(hù)。
未來恐怕還是兩種類型的廠商并存。而我們認(rèn)為最佳的解決方案是基于產(chǎn)品的項(xiàng)目，也就是以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為基礎(chǔ)，滿足客戶的基本需求，然后可以在產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行快速的二次開發(fā)，以滿足客戶的個(gè)性化需求。這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品化和項(xiàng)目化的完美統(tǒng)一，這就用到了我們的自定義平臺(tái)技術(shù)。
記者：您對(duì)于產(chǎn)品集成化，像OA辦公系統(tǒng)集成CRM、HR等，您是否支持這種集成做法，對(duì)此有何看法？目前貴公司產(chǎn)品是否兼具其他系統(tǒng)的功能？
OA系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成，已經(jīng)成為當(dāng)前用戶的主要需求。我們支持這種集成，但不應(yīng)該片面的追求全面整合，因?yàn)檫@樣從技術(shù)上、安全上、維護(hù)上，以及必要性上可能都不夠成熟。我們希望用戶將多系統(tǒng)間核心的流程和數(shù)據(jù)集成起來，然后再慢慢的融合。
多系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成一直是我們非常重視的應(yīng)用，我們很多客戶都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了和CRM、HR、ERP、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)的集成，比如和HR系統(tǒng)共用組織結(jié)構(gòu)和人員數(shù)據(jù)，和ERP系統(tǒng)共用物料產(chǎn)品數(shù)據(jù)，和財(cái)務(wù)系統(tǒng)共用審批報(bào)銷數(shù)據(jù)、直接生成財(cái)務(wù)憑證等等。通過數(shù)據(jù)共享，有效的消除了信息孤島，減少了重復(fù)工作。
關(guān)鍵詞:
華天
動(dòng)力
