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[網(wǎng)界]與華天動(dòng)力一起談OA(一)市場(chǎng)篇
[網(wǎng)界]與華天動(dòng)力一起談OA(一)市場(chǎng)篇
OA系統(tǒng)行業(yè)烽煙四起,各路諸侯縱橫辟闔,一時(shí)難分伯仲。是當(dāng)局者迷,還是當(dāng)局者清?近日,記者對(duì)著名的OA系統(tǒng)廠商——華天動(dòng)力進(jìn)行了一系列訪談,共分為四篇:市場(chǎng)篇、營(yíng)銷篇、產(chǎn)品篇、服務(wù)篇,看看當(dāng)局者怎么說(shuō)。
記者:OA辦公系統(tǒng)歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,您認(rèn)為它大概經(jīng)歷了哪些關(guān)鍵性的變革,每個(gè)階段突出的特點(diǎn)是什么?目前OA辦公系統(tǒng)是否進(jìn)入發(fā)展成熟期?未來(lái)三年會(huì)是什么樣的走勢(shì)?
華天動(dòng)力:從以文檔管理為中心到以流程管理為中心;從C/S模式到B/S模式;從國(guó)外企業(yè)主導(dǎo)到本土企業(yè)主導(dǎo);從辦公自動(dòng)化到數(shù)據(jù)整合;從PC應(yīng)用到移動(dòng)辦公,都是OA辦公系統(tǒng)發(fā)展的重要變革。
目前OA辦公系統(tǒng)還沒(méi)有進(jìn)入成熟期,而是發(fā)展期,因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)模小,領(lǐng)導(dǎo)品牌的市場(chǎng)集中度低,產(chǎn)品、技術(shù)都不夠成熟,變化較大。
未來(lái)三年OA辦公系統(tǒng)可能還不會(huì)進(jìn)入成熟期,用戶需求將保持平穩(wěn)增長(zhǎng),對(duì)OA系統(tǒng)的要求將明顯提升,一大批用戶會(huì)對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)更新?lián)Q代。OA行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,市場(chǎng)集中度不斷提升,那些專注于產(chǎn)品研發(fā)、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)將獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
記者:對(duì)于OA辦公系統(tǒng),您認(rèn)為它的最大的價(jià)值點(diǎn)在哪?在您看來(lái),貴公司核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?
華天動(dòng)力:核心價(jià)值還是在于提升企業(yè)執(zhí)行力,OA辦公系統(tǒng)幫助企業(yè)建立了一個(gè)高效的交流、協(xié)調(diào)、合作、共享平臺(tái),在管理上實(shí)現(xiàn)柔性和剛性的統(tǒng)一,在辦公上實(shí)現(xiàn)規(guī)范和效率的統(tǒng)一,快速提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
華天動(dòng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是在于產(chǎn)品,華天動(dòng)力是一家技術(shù)型企業(yè),一直將產(chǎn)品研發(fā)放在第一位,這使得我們的工作流、智能報(bào)表、開(kāi)放平臺(tái)三大核心技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先水平,產(chǎn)品的實(shí)用性、易用性、開(kāi)放性、性價(jià)比都是非常突出的。
記者:如今對(duì)OA市場(chǎng)的非議較多,像惡性競(jìng)爭(zhēng)、虛假排名、同質(zhì)化嚴(yán)重等等,您如何看待這個(gè)市場(chǎng)?對(duì)于目前OA市場(chǎng)來(lái)說(shuō),您認(rèn)為最突出的問(wèn)題又是什么?貴公司將如何應(yīng)對(duì)?
華天動(dòng)力:OA市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展,但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)比較激烈和無(wú)序,這是因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)展還不夠成熟,這是每個(gè)行業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的階段和過(guò)程。
我認(rèn)為最突出的問(wèn)題還是整個(gè)行業(yè)比較浮躁,很多企業(yè)概念做得很大,但運(yùn)營(yíng)能力不足,產(chǎn)品研發(fā)不足,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。
華天動(dòng)力一直堅(jiān)持穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,不跟風(fēng)、不浮夸,做產(chǎn)品、樹(shù)精品,堅(jiān)持用產(chǎn)品說(shuō)話,靠口碑營(yíng)銷,不求規(guī)模最大,只求應(yīng)用效果最好,我們相信這才是長(zhǎng)期健康發(fā)展之路。
記者:如今有不少企業(yè)正在向服務(wù)轉(zhuǎn)型,您如何看待這個(gè)現(xiàn)象?
華天動(dòng)力:服務(wù)和產(chǎn)品是密不可分的,服務(wù)就是產(chǎn)品,產(chǎn)品就是服務(wù)。但服務(wù)是一種更好的理念,因?yàn)樗麜?huì)時(shí)刻提醒你,你生產(chǎn)的任何產(chǎn)品都是為用戶服務(wù)的,如果不能夠真正的為用戶提供價(jià)值,那么遲早要被用戶踢出市場(chǎng)。
記者:目前OA市場(chǎng)經(jīng)過(guò)快速發(fā)展,已初具規(guī)模,雖然OA辦公系統(tǒng)廠商眾多,但卻沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)型廠商,您如何看待這個(gè)現(xiàn)象?領(lǐng)導(dǎo)型廠商應(yīng)該具備哪些能力?您認(rèn)為,貴公司目前處于什么位置?
華天動(dòng)力:這是OA行業(yè)發(fā)展不成熟的表現(xiàn),OA行業(yè)發(fā)展較快,但是缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、指導(dǎo)和扶持,也沒(méi)有國(guó)外成型的經(jīng)驗(yàn)可循。加上客戶需求多變,差距懸殊,國(guó)內(nèi)廠商摸著石頭過(guò)河,所以普遍規(guī)模較小。
即使是處于領(lǐng)先地位的廠商,在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理、財(cái)務(wù)管理、人才儲(chǔ)備、技術(shù)研發(fā)能力等方面也都普遍不足,而這些能力都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型廠商所必備的。經(jīng)過(guò)多年的努力,華天動(dòng)力現(xiàn)在處于第一梯隊(duì)的位置。
記者:公司未來(lái)三年的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?對(duì)于智能分析、語(yǔ)音辦公、社交、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等熱點(diǎn)技術(shù),貴公司產(chǎn)品目前是否涉及?如果有涉及的話,那目前進(jìn)展如何,效果怎樣;如果沒(méi)有涉及,是否有涉及這些技術(shù)的計(jì)劃?
華天動(dòng)力:我們還將保持現(xiàn)在的發(fā)展策略,既穩(wěn)中求進(jìn),以產(chǎn)品化為核心,堅(jiān)持實(shí)用、易用、高性價(jià)比的產(chǎn)品特色,以工作流2.0為核心,成為OA行業(yè)中的工作流管理專家。
這里面的“智能分析”是華天動(dòng)力三大核心技術(shù)之一,也就是為企業(yè)提供精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析,這也是當(dāng)前用戶迫切需要的應(yīng)用。在移動(dòng)互聯(lián)方面,華天動(dòng)力動(dòng)力也具有了成熟的解決方案,可以實(shí)現(xiàn)靈便的手機(jī)移動(dòng)辦公,并且具有多項(xiàng)行業(yè)獨(dú)創(chuàng)技術(shù),比如可以同時(shí)支持安卓、蘋果、WAP等三種部署方式。
而其他領(lǐng)域,華天動(dòng)力還在密切關(guān)注中。我們認(rèn)為無(wú)論是廠商,還是用戶都應(yīng)該規(guī)避一些華而不實(shí)的熱門概念,不要人云亦云,刻意求新。有所為、有所不為,才是大智慧。
關(guān)鍵詞:
華天
動(dòng)力
市場(chǎng)