在以前的文章中，我們曾用“盲人駕車”來形容那些完全靠經(jīng)驗、感覺和主觀臆斷來拍腦門決策的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，這種盲目決策說白了就是“瞎指揮”，會給企業(yè)造成致命的傷害。
所以，智慧協(xié)同就是以翔實、準確的數(shù)據(jù)為支撐，通過直觀的圖表分析工具為領(lǐng)導(dǎo)人提供決策支持，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)決策，讓企業(yè)決策更精準、更智慧。決策支持——是協(xié)同軟件最高級的應(yīng)用，那么它是如何做到的呢？
1、協(xié)同軟件內(nèi)部數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總
在協(xié)同軟件中，最核心的應(yīng)用就是流程管理，而流程中存在大量的表單，表單中存在大量的業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)，比如出貨審批、借款審批等。
一個優(yōu)秀的協(xié)同軟件，必須能夠方便、靈活的對這些數(shù)據(jù)進行匯總、統(tǒng)計和分析，為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐，如下圖示：
因為是協(xié)同軟件的內(nèi)部數(shù)據(jù)，所以統(tǒng)計匯總相對容易些，但實際上很多軟件在這方面做得還很不夠靈便。
華天動力協(xié)同軟件提供了一個“查詢視圖設(shè)置”工具，它非常好用，可以讓用戶方便的設(shè)置報表的統(tǒng)計項目和統(tǒng)計條件，讓報表的內(nèi)容完全符合管理者的要求，真正做到“我的報表我做主”。
如下圖示，這是一個“差旅費報銷單”統(tǒng)計報表的設(shè)置畫面：
其中，“顯示字段”即統(tǒng)計項目，如交通費、住宿費；“查詢條件”即統(tǒng)計條件，如只統(tǒng)計費用在1000元以上的差旅費。
如下圖示，為各部門“差旅費報銷單”統(tǒng)計報表的統(tǒng)計結(jié)果，在這個費用明細中可判斷出最大的差旅成本來自哪里，以做出改善。
2、第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總
除了協(xié)同軟件，企業(yè)還會使用ERP、CRM、進銷存等各種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)里面同樣存在著各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不會去頻繁登陸各個系統(tǒng)中查看數(shù)據(jù)，而是希望能夠在一個平臺上集中查看。
所以一個優(yōu)秀的協(xié)同軟件必須具有強大的數(shù)據(jù)整合能力，能夠?qū)⒉煌瑯I(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集過來，生成統(tǒng)計報表集中展示給領(lǐng)導(dǎo)人查閱，使領(lǐng)導(dǎo)人可以實時、準確的全方位監(jiān)控業(yè)務(wù)運行狀態(tài)。
第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計比較有難度，所以這個功能是大部分協(xié)同軟件的短板，但它又是一個很重要、很普遍的需求。為此華天動力和國內(nèi)報表龍頭企業(yè)潤乾公司合作，采用新一代的報表數(shù)學(xué)模型，使得復(fù)雜報表的設(shè)計簡單化，以往難以實現(xiàn)的報表可以輕松實現(xiàn)，避免了大量的復(fù)雜SQL編寫與前期數(shù)據(jù)準備，在設(shè)計、部署、集成、應(yīng)用程序接口等方面的效率大大提高，相比其他產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢。
只要你了解第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，就可以通過報表工具隨需應(yīng)變的采集各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，生成統(tǒng)計報表，通過協(xié)同軟件集中展示給領(lǐng)導(dǎo)者。
如下圖示，為報表工具從銷售管理系統(tǒng)中提取銷售數(shù)據(jù)，生成“客戶銷量交叉匯總表”，銷售數(shù)據(jù)一目了然，決策分析得心應(yīng)手。
除了統(tǒng)計報表的形式，報表工具還支持多種統(tǒng)計視圖，如柱狀圖、條形圖、折線圖、餅圖等等，如下圖為“客戶銷量交叉匯總”的柱狀圖顯示：
為了提升圖表應(yīng)用的即時性和便利性，在華天動力協(xié)同軟件中，還具有一個很好的功能：當圖表模板設(shè)置完畢后，可以定時生成圖表，并自動發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)查閱。
至此，智慧協(xié)同的三個層面我們都介紹完了，智慧流程以百變工作流解決了執(zhí)行層協(xié)作規(guī)范化和高效化的問題，智慧管理以自定義業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決了管理層管理有效性和持續(xù)性的問題，智慧決策則以圖表分析工具解決了決策層決策精準化和科學(xué)化的問題。
我們相信，智慧的協(xié)同會給企業(yè)創(chuàng)造巨大的管理價值，為企業(yè)發(fā)展提供強力支撐，讓我們一起來建設(shè)智慧的協(xié)同！
