OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)是企業(yè)信息化建設(shè)的兩大核心,前者面向組織管理,后者面向業(yè)務(wù)管理,正可謂一文一武,相得益彰。
但實際上,要真正讓這兩種系統(tǒng)相得益彰,還要做一項重要的工作,那就是將OA系統(tǒng)流程管理的強項,和ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理的強項結(jié)合起來,實現(xiàn)兩種系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和共享,實現(xiàn)整合性的應(yīng)用。
總體來說,OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合,包括兩大部分,一部分是主數(shù)據(jù)整合,如OA系統(tǒng)對ERP系統(tǒng)中產(chǎn)品、物料數(shù)據(jù)的共享;另一部分是交易數(shù)據(jù)整合,如采購單在OA系統(tǒng)中完成審批,之后采購數(shù)據(jù)自動傳到ERP系統(tǒng)中入庫。
當今,優(yōu)秀的OA系統(tǒng)廠商都非常重視數(shù)據(jù)整合。如不久前華天動力提出的工作流2.0概念,就是以數(shù)據(jù)整合為特征的新一代工作流系統(tǒng),通過工作流整合OA系統(tǒng)內(nèi)、外的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)多系統(tǒng)間融會貫通的應(yīng)用。
上海利眾集團在多系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合上做得很棒,他們在2011年上半年使用了華天動力OA系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)完全實現(xiàn)了和HR系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的整合應(yīng)用。在和ERP系統(tǒng)的整合應(yīng)用上,則同時涉及到了主數(shù)據(jù)整合和交易數(shù)據(jù)整合。
如下圖所示,為利眾集團在OA系統(tǒng)中使用的“采購申請單”,表單內(nèi)的物品信息(名稱、類別、規(guī)格、數(shù)量、價格等)全部來源于ERP系統(tǒng),這樣就無需在OA系統(tǒng)中重新建立一套物品數(shù)據(jù)庫了。這其實屬于主數(shù)據(jù)的整合。
在申請人輸入物品名或簡稱時,OA系統(tǒng)會自動從ERP系統(tǒng)中檢索出匹配的數(shù)據(jù)供選擇。選擇物品后,系統(tǒng)就會自動提取該物品的詳細信息,并自動填寫到“采購申請單”中。此時,申請人只要填寫本次采購的數(shù)量就可以了,這就大大減少了填寫表單的工作量,既避免了錄入出錯問題,又保證了物品名稱的統(tǒng)一。
為了給申請人和審批人提供參考,利眾集團還更進一步,讓OA系統(tǒng)自動提取采購物品的購買歷史,如上圖的最下方列表,每次采購的數(shù)量和價格都一目了然,為采購管理提供了極大的方便。
在“采購申請單”審批完畢后,系統(tǒng)會直接將采購數(shù)據(jù)寫入ERP系統(tǒng),更新ERP系統(tǒng)中的庫存數(shù)據(jù)。同樣,訂單生成、付款申請、供應(yīng)商的登記等審批都可以在OA系統(tǒng)中進行,原始數(shù)據(jù)調(diào)用自ERP系統(tǒng),審批結(jié)果再寫回ERP系統(tǒng),自動更新ERP系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。這就是交易數(shù)據(jù)的整合。
通過這樣的整合,OA與ERP系統(tǒng)之間便可以進行大量的流程交互和數(shù)據(jù)整合,從而搭建起一條橋梁來實現(xiàn)雙向的溝通和會話,讓企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)暢通無阻,讓各種系統(tǒng)融會貫通。
順暢的數(shù)據(jù)整合,是如何實現(xiàn)的呢?這要得益于華天動力OA辦公系統(tǒng)開放的體系架構(gòu)設(shè)計,也是其工作流2.0(以數(shù)據(jù)整合為特征,參見myjourneytoamillion.com)的具體體現(xiàn)。通過接口的設(shè)置,不管ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、開發(fā)語言、技術(shù)架構(gòu)是什么,也不需要對其做任何改動,只要知道它的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)就可以靈便的實現(xiàn)對接了。
數(shù)據(jù)接口的設(shè)置在華天動力OA系統(tǒng)上顯得非常簡單,因為他在前臺頁面上提供了直觀的設(shè)置窗口,而不需要在后臺去編寫程序,如下圖所示的“外接數(shù)據(jù)源”設(shè)置窗口,只要按項填寫好就可以了。
顯然,你可以添加多個數(shù)據(jù)源,從各種不同的系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)。
據(jù)行業(yè)人士介紹,OA系統(tǒng)在實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合的過程中將發(fā)揮越來越重要的作用,而實際上,目前很多OA系統(tǒng),甚至包括一些比較知名的OA系統(tǒng)都不能很好的勝任這項工作。其中最主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)接口設(shè)置非常復(fù)雜,往往需要廠商來提供二次開發(fā)服務(wù),無法像華天動力這樣,讓用戶自己就可以靈便的設(shè)置。
所以,數(shù)據(jù)整合的需求迫切,但難度也不小,只有不斷降低使用的門檻,才能加速各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合,發(fā)揮出信息化更大的價值!