任務(wù)管理系統(tǒng)是適用于任何協(xié)作型組織（如政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位），全面實(shí)施任務(wù)過(guò)程化、規(guī)范化、信息化的管理工具。任務(wù)管理系統(tǒng)是企業(yè)提升執(zhí)行力和管理水平的重要手段，所以是OA辦公系統(tǒng)中一項(xiàng)不可或缺的重要功能。
2月10日，以技術(shù)領(lǐng)先著稱(chēng)的OA辦公系統(tǒng)廠商大連華天軟件發(fā)布了最新版本V520，在這個(gè)新版本中，任務(wù)管理功能也進(jìn)行了重點(diǎn)升級(jí)。新版的任務(wù)管理通過(guò)管理者對(duì)任務(wù)的分配、管理和監(jiān)控，更加側(cè)重實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)同辦公、任務(wù)過(guò)程追蹤、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)積累和任務(wù)績(jī)效考核，尤其在任務(wù)績(jī)效考核方面提供了大量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
事實(shí)上，華天OA辦公系統(tǒng)的任務(wù)管理正是以A（金字塔）&T（扁平化）管理思想為理論基礎(chǔ)，以任務(wù)（項(xiàng)目、活動(dòng)、事宜）過(guò)程化管理為核心，通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)任務(wù)管理的透明化、可視化、規(guī)范化和簡(jiǎn)潔化，從而達(dá)到迅速提升執(zhí)行力的目的。
具體來(lái)說(shuō)，華天動(dòng)力任務(wù)管理的主要內(nèi)容就是任務(wù)的分配、分解、變更、轉(zhuǎn)派、共享、提醒，以及任務(wù)的跟蹤、交流、反饋、查看，最后自動(dòng)生成各人、各部門(mén)、各公司（適用于集團(tuán)企業(yè)）任務(wù)完成狀況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為績(jī)效統(tǒng)計(jì)和各項(xiàng)管理決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
它的大體應(yīng)用過(guò)程是：上級(jí)主管新建一個(gè)任務(wù)單分配給任務(wù)責(zé)任人，同時(shí)也發(fā)給任務(wù)協(xié)辦人和參閱人，責(zé)任人接收任務(wù)單后開(kāi)始執(zhí)行任務(wù)。在執(zhí)行過(guò)程中，任務(wù)的分配人、責(zé)任人、協(xié)辦人、參閱人可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行溝通、反饋和文檔共享，分配人可以隨時(shí)查看任務(wù)進(jìn)度并進(jìn)行督辦。
任務(wù)在執(zhí)行過(guò)程中可以進(jìn)一步分解出多級(jí)子任務(wù)或變更，當(dāng)任務(wù)延遲或完成時(shí)，由責(zé)任人提交申請(qǐng)給分配人確認(rèn)。最后，系統(tǒng)生成各單位、部門(mén)、人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)任務(wù)的完成狀況，如下圖示：
新版本在很多人性化應(yīng)用上進(jìn)行了升級(jí)，相對(duì)于華天OA辦公系統(tǒng)（
myjourneytoamillion.com）以前的任務(wù)管理功能更加實(shí)用，比如：在分配任務(wù)時(shí)，能夠按照設(shè)置的任務(wù)類(lèi)別，顯示不同的任務(wù)模板；能夠自動(dòng)生成任務(wù)編號(hào)和任務(wù)級(jí)別；任務(wù)允許分解、變更、轉(zhuǎn)派、共享；可以通過(guò)系統(tǒng)消息、手機(jī)短信、郵件等多種方式進(jìn)行任務(wù)提醒；能夠?qū)?、新建、自?dòng)生成工作日志等等。
而最大的變化，則是增加了大量的任務(wù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可以按單位、部門(mén)、個(gè)人三個(gè)級(jí)別生成任務(wù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為管理者的績(jī)效考核和任務(wù)管理提供幫助，如下圖示：
可以看到，華天動(dòng)力新版本中的任務(wù)管理以對(duì)任務(wù)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控為核心，通過(guò)對(duì)任務(wù)的可視化管理，使每個(gè)人的任務(wù)進(jìn)展及完成情況一目了然，并能夠定時(shí)生成任務(wù)報(bào)表進(jìn)行績(jī)效管理。同時(shí)任務(wù)管理與消息提醒、工作日程等功能模塊進(jìn)行了高度的數(shù)據(jù)協(xié)同，使用戶(hù)在使用過(guò)程中能夠全方位、實(shí)時(shí)對(duì)自己負(fù)責(zé)的任務(wù)進(jìn)行互動(dòng)，使任務(wù)管理不僅僅停留在管理思想上，而是實(shí)實(shí)在在落到推動(dòng)執(zhí)行上，從而打造高效的企業(yè)執(zhí)行文化，以任務(wù)管理為核心推動(dòng)企業(yè)的管理上一個(gè)新臺(tái)階。
最后筆者想說(shuō)是，任務(wù)管理是一個(gè)很難做的應(yīng)用，因?yàn)樗男袠I(yè)性和個(gè)性化都很強(qiáng)，和獨(dú)立的任務(wù)/項(xiàng)目管理軟件不同，華天OA辦公系統(tǒng)中這種輕便、靈活的任務(wù)管理模塊具有輕量化和通用化的特點(diǎn)，它更易用，更適合一般的企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單、規(guī)范的任務(wù)管理。這其實(shí)也是OA辦公系統(tǒng)中集成的各項(xiàng)功能，如HR、CRM、檔案、資產(chǎn)等各種管理模塊的共同特點(diǎn)。
