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民生實(shí)事項(xiàng)目督查

2019-01-15 14:50:53
  民生實(shí)事項(xiàng)目解決的都是群眾日常生活中面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)要站在群眾的立場(chǎng)思考問(wèn)題,帶著感情和責(zé)任抓推進(jìn),打好民生實(shí)事項(xiàng)目的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”;要增強(qiáng)主體意識(shí),加快建設(shè)進(jìn)度,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),完善長(zhǎng)效機(jī)制,確保項(xiàng)目更有效、更長(zhǎng)久地為群眾服務(wù);要按照既定監(jiān)督計(jì)劃,堅(jiān)持施行“每月督查通報(bào)、每季媒體公示,半年專題督查、全年社會(huì)評(píng)價(jià)”的推進(jìn)機(jī)制,定期對(duì)各項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目開(kāi)展督查。人大要綜合運(yùn)用各種監(jiān)督方式,對(duì)民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全過(guò)程依法監(jiān)督;要注重上下聯(lián)動(dòng),發(fā)揮代表作用,加強(qiáng)輿論宣傳,深入推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目人大代表票決制工作,真正把民生實(shí)事項(xiàng)目辦好辦實(shí),不斷提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。
  在華天動(dòng)力督查督辦系統(tǒng)中,可將民心實(shí)事項(xiàng)目作為年度重點(diǎn)工作督查項(xiàng)目進(jìn)行建立。實(shí)現(xiàn)每項(xiàng)實(shí)事工作任務(wù)事項(xiàng),從立項(xiàng)、分解、下發(fā)(分派)、接收、辦理進(jìn)展反饋、情況反饋、 延期申請(qǐng)、辦結(jié)、結(jié)項(xiàng)、到匯總統(tǒng)計(jì)的事項(xiàng)辦理全生命周期、全流程的支持。在業(yè)務(wù)支撐方面主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  可視化辦理與監(jiān)督
  針對(duì)不同用戶角色,如領(lǐng)導(dǎo)、督查人、主辦部門(mén)、等等提供不同的專門(mén)的用戶界面。領(lǐng)導(dǎo)界面專注于事項(xiàng)辦理的總體情況,督查人員界面關(guān)注所有事項(xiàng)等。 各不同角色的工作人都可以一目了然地了解自己所分管、負(fù)責(zé)的事項(xiàng)的動(dòng)態(tài),以便及時(shí)作出處理,如批示、督辦、解決問(wèn)題等。

  實(shí)時(shí)過(guò)程監(jiān)控
  事項(xiàng)一經(jīng)立項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)、督查人員、主辦部門(mén)、協(xié)辦部門(mén)、具體責(zé)任人等所有相關(guān)人可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解事項(xiàng)辦理進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。重大事項(xiàng)辦理進(jìn)展、領(lǐng)導(dǎo)批示、督辦、催辦等可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備實(shí)時(shí)獲得提醒。 事項(xiàng)辦理進(jìn)展?fàn)顟B(tài),如待審核、正常進(jìn)行、逾期進(jìn)行、掛起、已完成等,通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置不同的顏色等顯示方式,一目了然。

  事項(xiàng)全過(guò)程支持
  工作任務(wù)事項(xiàng),從立項(xiàng)、分解、下發(fā)(分派)、接收、辦理進(jìn)展反饋、情況反饋、延期申請(qǐng)、辦結(jié)、結(jié)項(xiàng)、到匯總統(tǒng)計(jì)的事項(xiàng)辦理全生命周期、全流程的支持。 辦理流程根據(jù)客戶具體情況可深度定制。

  豐富的統(tǒng)計(jì)分析
  系統(tǒng)提供了豐富的統(tǒng)計(jì)分析功能。包括:督查通報(bào)、督查專報(bào)的自動(dòng)生成(根據(jù)模板)、事項(xiàng)辦理數(shù)據(jù)的報(bào)表、圖形化對(duì)比分析;各部門(mén)事項(xiàng)辦理的績(jī)效考核等功能。
  華天動(dòng)力督查督辦系統(tǒng)針對(duì)民生實(shí)事項(xiàng)目這種長(zhǎng)周期性、重點(diǎn)性工作可以層層細(xì)化督查內(nèi)容,細(xì)化到具體項(xiàng)目、責(zé)任單位和時(shí)限節(jié)點(diǎn)上,在時(shí)間點(diǎn)到來(lái)前可以定制自動(dòng)短信提醒或人工短信提醒;通過(guò)將宏觀督查目標(biāo)任務(wù),分解成“細(xì)粒度”的具體支撐項(xiàng)目和節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)常規(guī)督查和專項(xiàng)督查扁平化、全覆蓋管理,督查室改以前主要督查項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)為現(xiàn)在主要督查責(zé)任單位,并輔以抽查的方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
  民生實(shí)事項(xiàng)目是全體人民翹首企盼的民心工程,也是政府部門(mén)向人民作出的莊嚴(yán)承諾,承載的是期盼,肩負(fù)的是責(zé)任。因此要按照既定目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)施工、高水平管理,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),把好事辦好、實(shí)事辦實(shí),努力兌現(xiàn)莊嚴(yán)承諾。利用先進(jìn)的信息化手段即可咬定工作目標(biāo),聚焦重點(diǎn)難點(diǎn),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,列出問(wèn)題清單,及時(shí)跟蹤督辦,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、破解難題、攻克堡壘,保證民生實(shí)事項(xiàng)目按預(yù)期目標(biāo)順利推進(jìn)。
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